SkyMall Markets("我们"、"我们的"、"本公司")致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了我们如何在您使用我们的平台(可通过 https://skymallmarkets.com/ 访问)时收集、使用、披露和保护您的信息。
1. 我们收集的信息
1.1 您提供的信息:
- 账户信息: 姓名、电子邮件地址、电话号码等。
- 支付信息: 信用卡/借记卡详情、账单地址和交易数据。
- 通讯信息: 反馈、评论或发送给我们的咨询信息。
1.2 自动收集的信息:
- 设备信息: IP 地址、浏览器类型、设备类型、操作系统等。
- 使用数据: 访问的页面、在网站上花费的时间、导航路径等。
- Cookies 和跟踪技术: 通过 Cookie 及类似工具收集的数据。
1.3 来自第三方的信息:
- 社交媒体整合: 如果您将社交媒体账户连接到 SkyMall Markets。
- 合作伙伴数据: 从关联公司或营销合作伙伴收集的信息。
2. 我们如何使用您的信息
SkyMall Markets 使用您的信息为所有用户提供安全、无缝和个性化的体验,包括但不限于以下用途:
- 平台运营: 确保电商平台的正常运行,并适配不同设备和浏览器。
- 订单与支付处理: 确认交易、处理支付,并发送订单通知或收据。
- 个性化推荐: 根据用户的偏好、浏览记录和购买行为提供个性化内容和专属优惠。
- 客户支持: 解决用户咨询、处理投诉并提升客户满意度。
- 营销与推广: 发送促销信息、新功能更新或特别优惠(用户可随时退订)。
- 安全与防欺诈: 监测可疑活动,防止未经授权访问或欺诈行为。
- 数据分析与优化: 分析用户行为,以优化平台功能、用户界面和整体性能。
- 法律合规: 处理符合适用法律法规的要求,并响应监管机构的合法请求。
3. 我们如何共享您的信息
SkyMall Markets 在以下情况下可能共享您的信息:
- 服务提供商: 我们与受信任的第三方(如支付处理商、物流公司、IT支持和客户服务提供商)合作,这些公司须遵守严格的保密协议。
- 关联公司: 在 SkyMall 生态系统内(包括子公司和关联企业)共享信息,以优化服务。
- 法律要求: 在法律要求的情况下(如遵守法律义务、执行条款或保护权利和安全)共享信息。
- 商业交易: 在公司合并、收购或资产出售的情况下,您的信息可能会作为交易的一部分被转移。
- 营销合作伙伴: 经用户同意,我们可能共享部分信息,以提供个性化广告或促销内容。
- 数据分析与研究: 共享匿名和聚合数据,以改进平台、开发新功能并分析市场趋势。
4. 您的权利和选择
我们尊重您的隐私,并赋予您控制个人数据的权利,包括:
- 访问和更正您的数据: 您可以请求查看、更新或更正您的个人信息。
- 数据便携权: 您可以要求获取数据副本,以供个人使用或转移至其他服务。
- 营销退订: 选择退出营销电子邮件或短信。
- Cookie 管理: 通过浏览器设置管理您的 Cookie 偏好。
- 请求删除数据: 在特定情况下,您可以要求删除您的个人信息(需符合法律要求)。
- 限制处理: 限制我们对您的个人数据的处理,特别是在您质疑数据准确性或使用合法性的情况下。
- 撤回同意: 对于基于同意的数据处理,您可以随时撤回您的同意。
如需行使您的权利,请联系 [email protected],我们将尽快处理您的请求。
5. 信息安全
我们采取行业标准的安全措施来保护您的数据,包括但不限于:
- 数据加密: 采用 SSL/TLS 加密技术保护传输和存储数据。
- 访问控制: 仅授权员工可访问个人信息,并需签署保密协议。
- 监控和审计: 采用持续监测技术,以检测并防止潜在漏洞和可疑活动。
- 数据最小化: 仅收集必要的数据,并定期清理存储信息。
- 双因素身份验证(2FA): 提供额外账户安全保护措施。
- 培训和合规性: 定期培训员工,确保符合数据保护法规。
尽管我们采取了严格的安全措施,但互联网数据传输仍然存在风险。用户应妥善保管账户信息,并定期更改密码,以提高安全性。
6. 数据保留
我们根据业务需求和法律要求保留您的数据:
- 交易记录: 订单和支付信息保留至少 7 年,以满足财务合规要求。
- 账户信息: 账户数据将保留至用户关闭账户或要求删除数据。
- 营销数据: 退订后,您的信息将从我们的活跃邮件列表中删除。
- 法律合规: 部分数据可能因法律或监管要求而长期保留。
7. 隐私政策更新
我们可能会根据业务需求、法律要求或技术变更更新本隐私政策。变更后,我们将在网站上发布更新后的政策,并在必要时通知用户。请定期查阅本政策,以了解最新变更。
8. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们 电子邮件: [email protected]
我们将尽快回复您的请求,并确保您的数据得到妥善保护。